MÓDULO 1: ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA

La célula. La piel. El aparato locomotor: el esqueleto, las articulaciones, los músculos. La sangre. Aparato respiratorio. Sistema linfático. Sistema digestivo. Sistema excretor. Sistema nervioso: generalidades. Sistema nervioso autónomo. Sistema endocrino. Los órganos de los sentidos. El aparato reproductor.

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MÓDULO 2: CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE

Atención al Cliente: tipos de clientes por Vinculación, por Relación y por Lealtad. Aptitud y Actitud. Atención al Cliente: tipos de clientes por Personalidad. Comunicación: elementos de la comunicación, barreras, mapa mental, etc. Comunicación: mensaje eficaz y comunicación efectiva. La escucha activa y el silencio.  Habilidades Sociales: qué son, para qué sirven, empatía y asertividad. Atención a Quejas y Reclamaciones. Conocer las Emociones. La Inteligencia Emocional en el entorno del trabajo.

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MÓDULO 3: ALFABETIZACIÓN INFORMÁTICA

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MÓDULO 4: EL AUXILIAR Y LA OFICINA DE FARMACIA

Funciones del auxiliar de farmacia, legislación básica, procesos de dispensación, cumplimentación de recetas, clasificación de medicamentos y formas farmacéuticas de administración (oral, vaginal, rectal y tópica). Atención a diversas afecciones y realización de talleres prácticos.

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MÓDULO 5:DIETÉTICA Y PARAFARMACIA

Estudio de la legislación vigente, productos fitoterápicos y drogas más utilizadas en farmacia, principios activos e indicaciones. Farmacología de plantas medicinales, dietoterápicos financiados y productos dietéticos de venta libre: multivitamínicos, minerales, estimulantes del apetito, productos para mejorar el rendimiento intelectual y adelgazantes. Nutrición infantil: leches maternizadas (fórmulas de inicio, continuación y crecimiento), alimentación complementaria (papillas, potitos, zumos y yogures), así como biberones, tetinas y chupetes. Higiene del bebé: champús, esponjas, geles de baño, lociones hidratantes, pañales y emolientes para la dermatitis.

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MÓDULO 6: DERMOFARMACIA

Principios de la salud cutánea: Visión general de los tipos de piel y afecciones más comunes expuestas en la oficina de farmacia. Líneas y productos dermocosméticos: Clasificación general de cosméticos, ingredientes habituales y criterios básicos para su correcta elección. Consejo en la oficina de farmacia: Pautas de atención al usuario para la recomendación, cuidado de la piel y rutinas personalizadas. Integración del cuidado cutáneo: La dermofarmacia como complemento al tratamiento farmacológico y preventivo.

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MÓDULO 7: PREPARACIÓN DE CURRICULUM Y ENTREVISTA DE TRABAJO

Preparar un currículum de impacto y dominar la entrevista de trabajo para convertir tus candidaturas en oportunidades reales de empleo.

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PRÁCTICAS REALES OPCIONALES

120 horas en centros concertados. Prácticas en farmacias o parafarmacias que permiten al alumnado adquirir experiencia profesional, mejorar su competitividad laboral y acceder a la bolsa de trabajo. Se gestionarán en coordinación con el Departamento de Prácticas siempre que se tengan todos los módulos aprobados.

Este módulo se realizará al finalizar la formación y tiene un costo adicional para el alumnado de 119 €.

Requisitos: Ser mayor de edad y disponer de permiso de trabajo.